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[投影之窗訪談]
近年來，激光光源技術(shù)的成熟采用為投影機(jī)帶來新的發(fā)展契機(jī)。2019年秋季，acer提出“all in
laser”口號，打造十二大系列陣容，在市場中獨樹一幟。最近，宏碁中國數(shù)位顯示產(chǎn)品處工程投影機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理郝泉向投影之窗介紹了acer投影機(jī)近期的市場表現(xiàn)以及規(guī)劃重點。
2020年上半年，突如其來的疫情給各行業(yè)領(lǐng)域帶來嚴(yán)重影響，投影行業(yè)產(chǎn)品推廣、項目推進(jìn)也無可避免的出現(xiàn)延遲。不過從年中開始，市場啟動復(fù)蘇，acer投影機(jī)新品，尤其是規(guī)劃中的激光新品也陸續(xù)推出，并很快得到了很好的市場反饋。郝泉表示，acer的十二大系列激光產(chǎn)品，并非簡單的用規(guī)格參數(shù)泛泛覆蓋各類用戶，而是通過對用戶需求深入挖掘，選擇一些用戶需求痛點入手，提供具有差異化特色的機(jī)型。
例如明星產(chǎn)品LU-U500，憑借高亮激光超短焦特點滿足了在狹小空間靈活實現(xiàn)200英寸級別大畫面的需求，所以不只是教育領(lǐng)域，還迅速被政府機(jī)構(gòu)/商業(yè)展示/文旅/健身等眾多用戶選擇，應(yīng)用在諸多行業(yè)應(yīng)用場景中。Acer較早推出了4000流明級別激光投影機(jī)，其短焦產(chǎn)品安裝靈活、無需更換鏡頭，加之長壽命、效果出色、節(jié)省預(yù)算等優(yōu)勢在沉浸展示、地投等許多項目中受到用戶青睞。另外，10000流明級別的激光投影機(jī)上市后，也受到許多有高亮需求的工程用戶的認(rèn)可。
聚焦新光源
近幾年，光源技術(shù)進(jìn)步，特別是激光光源的應(yīng)用為投影機(jī)帶來了發(fā)展契機(jī)。憑借出色的畫質(zhì)、高可靠性和長壽命、低使用成本和維護(hù)簡單等諸多優(yōu)勢，激光投影機(jī)已經(jīng)獲得了各類型用戶的廣泛接受。郝泉表示，acer投影將繼續(xù)重點關(guān)注激光產(chǎn)品，同時看好LED光源領(lǐng)域。
acer近期推出的新品將激光產(chǎn)品線亮度向下延伸至3000流明級別，并提供XGA/WXGA和1080P不同分辨率，讓商務(wù)和家庭用戶可以用上性價比更好的激光投影產(chǎn)品。此外，很快會推出3000流明亮度的LED機(jī)型，其不僅和激光光源一樣擁有超長壽命、維護(hù)簡單等特點，還因為采用3色LED光源帶來更卓越的色彩表現(xiàn)力，并提供1080P和WXGA分辨率型號，對家庭娛樂和商務(wù)會議等應(yīng)用都是很好的選擇。
針對沉浸展示等各類工程應(yīng)用，acer新品不斷。即將推出的6000流明級別標(biāo)配0.8投射比短焦鏡頭的激光機(jī)型，可以很好解決在項目中通過更換鏡頭獲得短焦能力容易增加光衰的問題。另外，7000-8000流明亮度段激光型號也將在近期陸續(xù)上市。2020-2021年，acer以激光和LED新光源產(chǎn)品實現(xiàn)覆蓋3000-12000流明，可以為各類應(yīng)用場景提供豐富的選擇。
重視新技術(shù)
技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)品迭代的重要推力。acer不僅重視光源技術(shù)的發(fā)展，對各類相關(guān)技術(shù)進(jìn)展也保持關(guān)注，并結(jié)合用戶在使用中的需求善加利用。例如，對中國的投影機(jī)用戶而言，灰塵多帶來的畫質(zhì)影響和產(chǎn)品故障很常見。
郝泉介紹，acer的激光/LED產(chǎn)品其密封光引擎均實現(xiàn)了IP6X級別防塵，和允許一定灰塵進(jìn)入的IP5X不同，IP6X不允許任何灰塵進(jìn)入，更徹底的避免灰塵引發(fā)的畫質(zhì)劣化和故障等諸多問題。
智能技術(shù)近年來備受關(guān)注，acer也將推出無線/智能投影產(chǎn)品，通過智能系統(tǒng)提供更豐富的功能，貼合用戶需求。此外，可以減少藍(lán)光保護(hù)視力健康的acer藍(lán)光盾技術(shù)、能防止長期使用后色彩衰減的ColorSafeII等技術(shù)也頗具實用價值。
拓展新渠道、重視售后服務(wù)
acer投影一直深耕渠道，發(fā)展合作伙伴關(guān)系，并重視售后服務(wù)。acer投影機(jī)銷售渠道一直比較穩(wěn)定，許多合作伙伴有多年甚至十年以上的合作歷史，他們非常了結(jié)acer產(chǎn)品，認(rèn)同acer價值理念，能夠為用戶提供更周到細(xì)致的服務(wù)。
在2020年疫情中，這些多年的合作伙伴和acer相互信任，攜手夠共度難關(guān)，對確保疫情中服務(wù)穩(wěn)定起到了重要作用。2020年，隨著產(chǎn)品線日益豐富，acer投影機(jī)不斷深入各類行業(yè)應(yīng)用，acer重點發(fā)展具備集成能力的合作伙伴，他們能夠為客戶提供更好的方案設(shè)計、施工和運(yùn)維等服務(wù)，以滿足工程領(lǐng)域項目需求。
談到售后服務(wù)體系，郝泉表示acer投影有一個重要優(yōu)勢：依托acer品牌PC的通路，其龐大的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在全國擁有800家服務(wù)中心可以抵達(dá)縣級區(qū)劃，能夠為各地區(qū)、各類型用戶提供更貼心周到的售后服務(wù)。2021年，acer投影將用更好的產(chǎn)品配合更好的服務(wù)，讓用戶無憂使用。 | 
