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RTI——住宅和商業(yè)領(lǐng)域全球領(lǐng)先的控制和自動(dòng)化廠家，
今天宣布了一項(xiàng)新的集成遠(yuǎn)程監(jiān)控解決方案。RTiQ是一個(gè)完整的遠(yuǎn)程管理解決方案，它簡化了RTI經(jīng)銷商監(jiān)控其客戶的AV設(shè)備的時(shí)間。
RTI經(jīng)銷商----RTiQ提供免費(fèi)的使用
RTI經(jīng)銷商可免費(fèi)使用RTiQ，此軟件可以被配置為通過RTI的XP控制處理器主機(jī)監(jiān)控控制組件。經(jīng)銷商可以通過網(wǎng)絡(luò)在世界任何地方來監(jiān)控這些設(shè)備的狀態(tài)，如果發(fā)生故障會(huì)自動(dòng)發(fā)送電子郵件和文本通知。RTI工程商可以遠(yuǎn)程觸發(fā)來還原失敗的系統(tǒng)或組件。可定制的控制包括控制主機(jī)所有的控制命令，無論是重新啟動(dòng)設(shè)備，運(yùn)行宏，或發(fā)送其他控制指令。
RTI經(jīng)銷商----RTiQ提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)感
RTiQ使得RTI經(jīng)銷商輕松為他們的客戶提供更好的體驗(yàn)的工具。通過省去大部分上門服務(wù)來解決諸如鎖定組件之類的簡單問題，系統(tǒng)不正常工作的幾率大大減少了。通過電子郵件和文本提醒，這些問題常常在客戶意識(shí)到之前就已經(jīng)得到解決。
RTI經(jīng)銷商----RTiQ提供極致的客戶服務(wù)感
“RTiQ是一款遠(yuǎn)程監(jiān)控工具，可以讓我們的經(jīng)銷商為他們的客戶提供極致的客戶服務(wù)， ”Mike
Everett－RTI全球銷售副總裁說“除了降低我們經(jīng)銷商的成本，RTiQ還是一個(gè)RTI優(yōu)秀的加分項(xiàng)，隨著我們在將來添加新功能，RTiQ將繼續(xù)變得更加強(qiáng)大。”
RTiQ的首次展示
RTiQ成功在位于荷蘭的ISE2018向世人首次展示，具體細(xì)節(jié)可參考RTI的官網(wǎng)
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